Plus de 70'000 personnes ont suivi une formation ALC Zwicky.
La toute grande majorité a exprimé sa satisfaction – ce qui nous
réjouit – mais cela ne suffit pas. Ont-ils aussi
atteint leurs objectifs et y-a-t-il des résultats mesurables
(R.O.I)?
La réponse est oui, SI :
OUI, si l’analyse du besoin, la mise en place de la formation et son
évaluation ont été faites avec soin, le succès est au rendez-vous.
Un exemple type :
M. M. responsable francophone d’une banque régionale doit tous les
15 jours assister à une séance de direction en Suisse allemande?
Question : doit-il apprendre l’allemand ou le suisse –allemand.
Réponse : les deux ! Après 30 heures de SOLO, il a atteint son
objectif personnel et ses collègues alémaniques ont été époustouflés
(Feedback idéal !).
Programme de développement
Après un processus de fusion, une entreprise locale (plus de
50 collaborateurs de haut niveau) doivent se mettre à l’anglais,
langue d’entreprise.
La mise en place de ce programme de développement et toute l’organisation
de cette démarche se sont réalisées par une sorte d’out-sourcing
vers l’ALC à la satisfaction de toutes les parties prenantes.
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